Política de Devolución: Cómo realizar cambios y devoluciones

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos un proceso sencillo y claro para realizar cambios o devoluciones, asegurándonos de que puedas hacerlo de la manera que te resulte más cómoda.

Opciones para realizar devoluciones

Podés devolver o cambiar los productos que compraste de dos formas principales:

  • En nuestro punto de retiro en Villa Belgrano: Para asegurar una atención personalizada, te pedimos que saques una cita previa. Esto garantiza que el proceso sea rápido y ordenado para vos y para nuestro equipo.

  • Desde tu domicilio: Si preferís no desplazarte, podés escribirnos a [email protected]. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar la devolución o cambio y explicarte los pasos a seguir.

Plazos para devoluciones

Es fundamental que tengas en cuenta que las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra. Este plazo nos permite garantizar la calidad y el correcto manejo de los productos devueltos.

Recomendaciones para facilitar tu devolución

Para que tu proceso sea ágil y sin inconvenientes, te recomendamos:

  • Guardar el comprobante de compra o factura.
  • Asegurarte de que el producto esté en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin uso y con sus etiquetas originales si aplica.
  • Empacar el producto de forma segura para evitar daños durante el traslado.

IMPORTANTE!! En el caso de las bombachas del bikini no tienen cambios, consulta antes de hacer la compra nuestra tabla de talles y si tenes alguna duda contacte con nosotras por mail o instagram y te resolveremos tus consultas lo más rápido posible.